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新服务模式效率提升一倍,房地产交易办税再提速

  河南日报客户端记者 高秀良 王先亮 通讯员 杨柳 王冬

  6月19日,郑东新区房地产交易大厅契税服务窗口全面完成优化改造,按照集中征收、集中核算模式,“一号式”完成“六税两费”税收缴款书及房屋增值税代开发票。此举标志着郑州新区地税局率先完成全省房地产税收服务和管理优化升级试点工作。今后,郑州新区地税局辖区内市民办理缴纳个人房地产交易所涉及的增值税、个人所得税、土地增值税、印花税、契税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育费附加等相关税费业务都可享受到更加快捷、便利的纳税服务。

  据了解,为深入贯彻落实国家税务总局、省局“便民办税春风行动”,使纳税人感受到实实在在的便利与快捷,作为全省4个试点单位之一的郑州新区地税局,按照省局试点工作要求,全面实现统一征收机构、涉税资料、办税流程、服务标准、涉税票证等“六个统一”,显著提升办税服务厅便利化服务水平,有效解决纳税人房地产交易办税难问题。按照省局今年“四大攻坚”总体部署,该局充分发扬“地税铁军”精神,在整合窗口,实现一号式征收、一窗式办税的过程中,上下齐心,攻坚克难,顺利实现了由郑州新区地方税务局契税分局一家单位登录四个操作系统,使用一个征管账号完成“六税两费”的征收及代开增值税发票。同时,该局严格遵照房地产税收服务和管理优化升级试点上线施工图和时间表,提前对新征管账号开具增值税发票系统涉及业务模块、增值税发票开票打印格式、税款入库级次等问题进行测试调整,利用下班后和双休日加班进行电脑POS机、税控盘、征管账号、入库通道等多项软硬件设备的调试工作。

  资料简化清晰明了,流程优化一次办结,办税时长明显缩短,环境服务明显优化,这是此次优化升级后给纳税人带来的最直接感受。据该局相关负责人介绍,为让纳税人缴明白税、缴舒心税,他们将房地产交易涉税资料从以前的52项精简至24项,将资料多次确认变更为纳税人缴税时一次性提交《房地产涉税资料清单》,变更部分证明材料为承诺式声明,如纳税人不能或不便开具的证明资料,可以表单式填写《房地产交易涉税事项承诺书》,避免了纳税人多次往返跑趟的情况发生。同时,该局还将原有需纳税人多窗口重复排队简化为仅需预审、办理、复核三步。新办税服务模式正式运行后,和之前纳税人提供两套资料、排两次队、刷两次卡的旧模式相比,效率提升了一倍,经测算,二手房交易过户办理时间由原来的平均25分钟缩短为10分钟,一手房契税办理时间由原来的15分钟缩短为5分钟,土地契税、退税、离婚析产、房屋加名等业务均实现全窗口受理,使纳税人切实感受到改革带来的便利。此外,该局在郑东新区房地产交易办税服务厅明确划分导税咨询区、自助办税区、等候休息区和办税服务区,新增叫号器系统和触屏式多功能填单台、流程图、宣传资料及涉税贴士展板。