解锁“招牌”密码：洛阳退役军人优抚褒扬的“尊崇温度”
《 河南日报 》（ 2026年10月22日 第 08 版）
“嘀——老兵，您好！”
穿行在洛阳城区的公交车上，一位退役军人拿出优待证轻轻一刷，车厢里随即响起这句温情的语音提示。一声问候，成为这座城市致敬老兵最直观的暖心符号。
从一声问候到一项项暖心服务，洛阳市持续完善退役军人优抚褒扬工作体系，将尊崇融入政策落实、服务保障、社会参与和英烈褒扬，让尊崇军人成为看得见、摸得着的城市风景。
党政统筹，筑牢优抚保障根基。洛阳市将退役军人工作纳入经济社会发展总体布局，健全退役军人事务、财政、人社、医保、交通、文旅等多部门协同机制，完善资金保障和基层服务体系。目前，全市建成退役军人服务中心（站）2938个，持续推进服务规范化、标准化建设。
精准施策，推动优抚政策落地。洛阳市探索“把好五个关口”工作法，围绕审批认定、资金发放、动态管理、荣誉激励、安全稳定等环节，强化信息核查、规范资金发放、畅通诉求渠道。以伊川县为例，截至今年10月中旬，在册优抚对象5749人，已按时足额发放各类抚恤补助资金4664.5万元。
服务提质，传递尊崇尊重温度。洛阳市推动服务向基层延伸，为退役军人提供政策咨询、就业创业、优抚帮扶等服务。洛阳市军休老年大学开设书画、声乐、摄影等30余门课程，累计培训军休人员8584人次。针对失能失智等特殊优抚对象，洛阳市荣军优抚医院组建“医疗+护理+照护”服务团队，并探索“老兵照护老兵”模式，通过医疗救治、生活照料和情感陪伴，让关怀更有温度。
全域联动，营造崇军拥军氛围。洛阳市推动优待服务融入城市生活，目前已发放优待证22.5万张，持证人可在公交、地铁、景区等场景享受优待。通过“万企千店齐拥军”、医疗优先服务等举措，带动企业、商户和社会组织共同参与，推动拥军从政府主导向社会共建延伸。
赓续英烈薪火，厚植崇尚英雄沃土。洛阳市烈士陵园推进纪念设施提升改造，建设线上祭扫平台，整理106位烈士信息，推出沉浸式情景剧《一封家书》，让英烈故事可感可触。洛宁、偃师、洛龙、伊川等地也通过红色地标建设、公益慰问、纪念设施修缮等方式，拓展英烈褒扬载体，推动缅怀英烈、致敬奉献融入日常生活。
从公交车上的一句问候，到精准落实的优抚政策；从贴心周到的老兵照护，到深入人心的英烈褒扬，洛阳市不断完善服务保障、拓展社会参与、传承红色基因，让尊崇军人、关爱退役军人、缅怀革命英烈成为城市文明的重要底色。（邱涛 王海涛 车卢月）