闲不住的“妈妈调解队”（党代表话新程）
《 河南日报 》（ 2026年10月24日 第 05 版）
□本报全媒体记者 莫韶华 裴梦珂
“这里党旗更鲜‘颜’”……
10月20日，省第十二次党代会代表，焦作市山阳区艺新街道冬香好妈妈工作站党支部书记、站长张冬香从手机里翻出一张珍藏了6年的照片，讲起那个让她至今难忘的瞬间。
“那天，我们参加完活动将物料送回站里，就看见大门口这几个字，你看‘艳’还写错了，但我能感受到社区居民对我们工作的肯定，每次看到都感觉是对我们莫大的鼓励。”张冬香回忆起这一幕，感觉所有的付出都值了。
张冬香自嘲，她们是闲不住的“调解队”，好管闲事。工作站有3000多名平均年龄64岁的银发志愿者，其中党员370名。10年来，工作站坚持党建引领，深耕三件事：红色宣传宣讲，365红色广播站9年多播出3200多天、累计1.6万多期，线下4支宣讲团10年宣讲6090多场；基层治理，10年化解各类纠纷16000多起，其中家庭矛盾4000多起，调解成功率达91%以上，还摸索出“倾听、共商、引导、带动”四步转化法，把矛盾当事人变成志愿者；民生服务，开展“健康来敲门”和“电话之约、微信之约、平安花之约”，连续6年创办公益读书营，陪伴200多个双职工家庭孩子和困境儿童成长。
冬香好妈妈工作站先后荣获“全国离退休干部先进集体”“全国三八红旗集体”称号，建党百年之际被中共中央授予“全国先进基层党组织”称号。
“参加这次党代会，既是一次思想淬炼，更是一次使命赋能。”张冬香说，党代会报告字字走心、句句暖心，贴合基层实际、契合群众期盼。
对照要求，她说自己也清醒地看到了差距：老旧小区养老服务还有短板，独居老人居家安全照护还要更精细，邻里矛盾预防机制还不完善，家风宣讲覆盖面还要再拓宽。
张冬香说，下一步将把每月“健康来敲门”和“三个之约”打通，继续办好暑期公益读书营，扎根网格收集群众诉求，常态化开展家风宣讲，当好党委、政府联系群众的桥梁纽带，为现代化河南建设、为焦作高质量发展贡献银发力量。