惠企服务送到“家门口”

惠企服务送到“家门口”

《 河南日报 》（ 2026年11月11日 第 10 版）

　　□本报全媒体记者 张萌萌

　　“办事高效、服务暖心。”近日，焦作金山置业有限公司负责人李冬为焦作市城管局点赞。在新河府小区项目办理建筑垃圾处置许可、车辆备案时，该局工作人员下沉施工现场，专班攻坚推进，将原本需要三四天的审批时限压缩至半天办结，为企业抢出工期、降低成本。

　　这是焦作市城管局精准助企的一个缩影。今年以来，焦作市城管局着力破解企业审批堵点、经营难点、成本痛点和安全风险点，帮助企业纾困赋能。

　　精准对接，为企业减负。针对河南升华新能源材料科技有限公司用气价格偏高问题，该局牵头搭建政企沟通平台，协调燃气企业协商，帮助企业降低用气成本。同时，围绕“三十工程”完善水、气、暖等市政管网配套，协调解决施工堵点，降低企业建设和运营成本。

　　柔性执法，提升服务温度。“对执法同志办事高效、服务热情的工作作风表示感谢。”武陟县某物流有限公司因发展受困出现失信情况，市城管局工作人员主动帮助其消除负面影响，助力企业恢复正常经营，企业专程送来感谢信。依托12345热线首问负责制，该局集中整治围挡遮挡、占道经营、道路通行不畅等问题，推动企业诉求闭环处置、限时办结。

　　变事后监管为事前服务。对新开餐饮门店，该局实行开业上门指导，根据门店规模匹配风机功率、规范布设油烟净化设施，从源头防控油烟污染，减少商户后期整改成本。同时，健全工地扬尘“四方包保”、餐饮油烟常态化巡查监测机制，以帮扶式监管替代粗放式管理。

　　“我们将持续深化作风转变，常态落实惠企举措，提升服务精度、监管温度、帮扶力度，擦亮城管助企服务品牌，为全市经济社会高质量发展贡献城管力量。”焦作市城管局局长赵俊生表示。